İster samimi bir arka bahçe töreni ister birkaç günlük bir destinasyon etkinliği planlıyor olun, başarılı bir şekilde çalışabileceğiniz satıcıları işe almak düğün planlama sürecinin kritik bir bileşenidir. Yorumları okumak, arkadaşlarınızdan tavsiye istemek ve iş örneklerine bakmak alanı daraltmanıza yardımcı olsa da, karar verme zamanı geldiğinde her zaman içgüdülerinize güvenmelisiniz.
Etkinlik planlayıcısı Jove Meyer, “Düğün satıcıları ve çiftler söz konusu olduğunda kırmızı bayraklar her kişi için farklı olacaktır, ancak genellikle içgüdüleriniz bir şeylerin doğru olmadığını söyler” diyor. “Bu, satıcının işinde kötü olduğu anlamına gelmez, ihtiyacınız olan şey için doğru olmayabileceği anlamına gelir. İdeal olarak, en iyisi satıcıyı işe almadan önce kırmızı bayrakları görmek veya bulmaktır, böylece düğününüzü planlarken kendinizi stresten ve gereksiz zorluklardan kurtarırsınız.”
Uzmanla Tanışın
- Jove Meyer, New York merkezli bir düğün ve etkinlik planlama şirketi olan Jove Meyer Events’in sahibi ve yaratıcı direktörüdür.
- Kurucu ve baş planlamacı Summer Newman ve planlamacı Stephanie Ko, Güney Kaliforniya merkezli bir destinasyon düğün planlama ve etkinlik tasarım firması olan Summer Newman Events’i oluşturmaktadır.
- Laura Ritchie, Washington, D.C. merkezli bir etkinlik planlama ve tasarım şirketi olan Grit & Grace’in kurucusudur.
Bazı kırmızı bayraklar, endişelerinizi dile getirdiğiniz ve satıcıya süreçlerini açıklama fırsatı verdiğiniz basit bir konuşmayla hafifletilebilir; diğerleri ise görüşmeye devam etmeniz gerektiğine dair daha ciddi göstergelerdir. Meyer, “Satıcı ve çift ilişkileri çok kişiseldir, bu nedenle birlikte kolayca konuşmanız, iyi bir titreşime sahip olmanız ve aynı tarzı ve tasarım duyarlılığını paylaşmanız çok önemlidir” diyor. “En iyi düğün tedarikçisi ilişkileri güvene dayanır, bu nedenle özellikle güven konusunda kırmızı bayraklar görürseniz, muhtemelen sizin için uygun tedarikçi değildir.”
Arayışınıza başlarken hangi uyarı işaretlerine dikkat etmeniz gerektiğinden emin değil misiniz? E-posta alışkanlıklarından kişilik çatışmalarına kadar, bunlar satıcı görüşmeleriniz sırasında dikkat etmeniz gereken en önemli kırmızı bayraklardır.
İçindekiler
Yanıt Vermede Son Derece Yavaşlar
Bir tedarikçinin ilk bilgi talebinize yanıt verme süresi, ne kadar talep gördükleri, yoğun bir sezonda olup olmadıkları ve sundukları hizmet türü de dahil olmak üzere birçok faktöre bağlı olarak değişecektir. Summer Newman Events’ten Summer Newman, “Çok aranan bir satıcınız varsa ve gerçekten meşgullerse, size hemen geri dönmeyebilirler ve bu bir tehlike işareti olmaz,” diyor. “Ancak çok fazla iletişim kurmayı seven bir çiftseniz ve ilk aramanıza cevap vermeleri iki hafta sürüyorsa, bu sizi çıldırtabilir ve bu bir tehlike işareti olabilir.”
Ancak en rahat çiftler bile bir talep hakkında geri dönüş almak için birkaç haftadan daha uzun süre beklerse dikkatli davranmalıdır. Newman, “Bu, düzensizliğin ya da sorumluluk almayacaklarının ya da işlerin bu kadar uzun süreceğinin bir işareti olabilir,” diyor. “Bir aya girdiğinizde ve yanıt vermediğinizde, bu bir kırmızı bayraktır.”
Düğün planlama sürecinde iletişimle ilgili olarak, bazı satıcılardan diğerlerinden daha sık haber almayı bekleyebilirsiniz; birçoğu için, onlarla konuşmadan aylar geçirebilirsiniz, sadece düğününüz yaklaştıkça ayrıntıları sonuçlandırmak için temasa geçebilirsiniz. Newman, “Düğünün büyük kısmını planladıysanız ve yapılacak sadece küçük şeyler kaldıysa, iletişimde bir artış görmeyebilirsiniz” diyor. “Ancak bir tedarikçiyle çok fazla konuşmadıysanız ve yapılmamış şeyler olduğunu biliyorsanız ve düğün tarihinize yaklaşıyorsanız, bu büyük bir tehlike işaretidir.”
Grit & Grace’den Laura Ritchie, genel olarak süreç boyunca zayıf iletişim becerilerinin dikkate almanız gereken bir uyarı olduğunu söylüyor. “Yoğun sezonlarda bile yanıt vermemek ve yazışmaları kabul etmemek kırmızı bayraktır” diyor. “Her zaman bilgisayarınızın başında olamayacağınızı hepimiz anlıyoruz, ancak yanıt vermek dindarlığın yanında yer alır ve birkaç günden sonra herhangi bir şey sadece kabalıktır.”
Büyük Vaatlerde Bulunuyorlar – “Gerçek Olamayacak Kadar İyi” Bir Fiyatla
Uzmanlar, çiftlerin her zaman her kategoride birkaç satıcıyla görüşmesi gerektiğini söylüyor; bu, tarzınıza en uygun olanı bulmanıza yardımcı olur ve hizmetleri ve maliyetleri anlamanızı sağlar. İstediğiniz her şeyi ve hatta bazılarını diğerlerinden belirgin bir şekilde daha düşük bir fiyata sağlayacağını iddia eden bir satıcı bulduğunuzda dikkatli olun (özellikle de ekstraları yazılı olarak belirtmiyorlarsa). Meyer, “Bir satıcı size bir fincan kahve fiyatına bir ay vaat ediyorsa, bu bir tehlike işareti olabilir” diyor. “Satış yapanlar satış yapmak için oradadır ve hepimiz anlaşmayı severiz, bu nedenle teklife sıcak bakmak cazip gelebilir; ancak tüm soruları sorduğunuzdan ve teklifin tüm maliyet ve ücretleri içerdiğinden emin olun, böylece herhangi bir sürprizle karşılaşmazsınız.”
Summer Newman Events’ten Stephanie Ko, bir tedarikçinin size istediğinizi veremeyeceğini söylemesinin ilk başta kırmızı bayrak gibi görünebileceğini, ancak bunun aşırı vaatte bulunan birine tercih edileceğini söylüyor. “Genel bir kural olarak, ne yaptığını bilen, size adil fiyat veren ve beklentilerinizi yöneten iyi satıcılar, açık sözlü olacak ve size neyin daha pahalıya mal olacağını söyleyecek olanlardır” diyor. “Bir satıcıdan kötü bir haber duyduğunuzda, size işlerini satmaya ve hızlı bir şekilde para kazanmaya çalışmıyorlar – size gerçeği söylüyorlar; duyması zor olabilir, ancak bunlar daha iyi satıcılardır. Bütçeniz dahilinde sizinle birlikte çalışmak için ellerinden geleni yapacaklardır.”
Randevuları, Toplantıları ve Çağrıları Unuturlar
Herkesin ara sıra bir toplantıyı yeniden planlaması gerekse de, randevularınızı sık sık unutan bir satıcıya düğün gününüz (ve paranız) konusunda güvenirken iki kez düşünmeniz gerekir. Ritchie, “Gerçek mazeretler bir yana, genel unutkanlık bir satıcıya para harcarken güven vermiyor” diyor. “Bu kesinlikle kabul edilemez. Bir takvim davetini düzgün bir şekilde yönetemeyecek kadar meşgulseniz, ya bir asistana ya da daha iyi bir zaman yönetimine ihtiyacınız var demektir. Bir toplantıyı veya önemli bir çağrıyı kaçırdığınız izlenimi, işinizin nasıl yürüdüğü hakkında çok şey anlatır.”
Meyer ayrıca geç kalmayı ve toplantıları kaçırmayı ciddi bir güven ihlali olarak değerlendiriyor. “Herkes meşguldür ama sizin zamanınız değerlidir ve öyle davranılmalıdır” diyor. “Bir düğün tedarikçisinde isteyeceğiniz en önemli şey güvenilirliktir ve düğün planlama sürecinde size nasıl göründükleri, düğün gününde size nasıl görünecekleri konusunda güven aşılamalıdır.”
Sözleşmeleri Kafa Karıştırıcı
Tedarikçinizin faturalama süreçlerini, ödeme zaman çizelgelerini ve genel maliyetini anlamak son derece kritiktir. Ritchie, “Profesyonel faturalama ve faturalandırma çok önemlidir” diyor. Ekstra ödeme talepleri, el altından nakit para veya önceden açıklanmayan ek ücretler önemli uyarı işaretleridir. “Kabataslak, gerçek bir iş olmadığı izlenimi veriyor” diyor. Dikkat edilmesi gereken bir başka şüpheli finansal uygulama: “Vergi, teslimat, işçilik gibi ek maliyetleri hesaba katmadan e-posta veya telefon yoluyla kalem kalem fiyat vermek” diyor. “En azından ‘yaklaşık olarak’, ‘yalnızca tahmini kalem’ veya ‘++’ gibi kelimeler veya ifadeler kullanarak bunun kalem olabileceğini ancak kapsamın tamamı olmadığını anladığınızı gösterin.”
Ko, çok geç olmadan bu kırmızı bayrağı yakalamanın kolay bir yolu olduğunu söylüyor: Sözleşmelerinizi ve tekliflerinizi her zaman okuyun – özellikle de ince yazıları. “Lütfen okuyun!” diyor. “İnsanlar baştan sona okumuyor, en üstteki rakamı okuyup oradan devam ediyorlar.”
Hizmetleri Bütçenizi Esnetir
İster gösterişsiz yerel bir çiçekçi ister ulusal çapta tanınmış bir planlamacı olsun, tüm satıcıların hizmetlerinin maliyeti konusunda bir “tatlı noktası” vardır. Meyer, “Elbette daha az ya da daha fazla ücretle de çalışabilirler, ancak önemli olan harcamak istediğiniz ya da harcayabileceğiniz tutarın onların tatlı noktalarında olması” diyor. “En kötü durum, bir çiftin asgari bir tedarikçiyi karşılamak için esnemesi ve tüm zaman boyunca bunalmış hissetmesidir, bu nedenle bütçe hakkında dürüst konuşmalar yapmak önemlidir. Elinizde ne olduğu konusunda net olun, nasıl tepki vereceklerini hissedin ve buna göre plan yapın.”
Bir satıcının web sitesinde veya tanıtım materyallerinde gördüğünüz örnekler muhtemelen minimum ücretlerinin çok dışında olacaktır; bu nedenle bütçeniz sizi ilk etapta onlara çeken işi karşılayacak şekilde genişleyemezse, gerçekten istediğinizi elde edemeden fazla harcadığınızı hissedebilirsiniz. Newman, “Size sürekli daha fazla harcama yapmanız gerektiğini söyleyen satıcılarla çalışmamanın son derece önemli olduğunu düşünüyorum” diyor. “Bu gerçekten de bütçeniz dahilinde düğünlerle çalışan ve süreç boyunca beklentilerinizi yönetmenize yardımcı olacak farklı bir satıcıya geçmeniz gerektiği anlamına geliyor.”
Tarzlarınız Uyuşmuyor
En iyi satıcılar, taleplerinizi karşılamak için kişisel estetiklerinin dışına çıkabilirler, ancak vizyonunuza uyan deneyim dolu bir portföye sahip satıcıları seçmeniz daha iyi olacaktır. Newman, “Birisi bir şeyi yapabileceğini vaat ettiğinde, ancak işlerin bütününe baktığınızda hiçbir şeyin estetiğe uymaması kırmızı bayraktır” diyor. “Artık düğününüz öğretilebilir bir düğündür ve bunu gerçekten istemezsiniz.”
Meyer ayrıca sizinkiyle uyumlu bir tarza sahip satıcılarla çalışmanızı öneriyor. Meyer, “Çoğu düğün tedarikçisinin kendine özgü bir estetiği vardır ve portföylerini -özellikle de daha yeni çalışmalarını- beğenmeniz önemlidir; böylece sizin istediğiniz ve sevdiğiniz bir tarzda yaratabileceklerini bilirsiniz” diyor. “Satıcıları her zaman benzer bir tarza ve havaya sahip çiftlerle eşleştirmeyi seviyorum, çünkü ikinizin de sevdiği ve eğilimli olduğu kaptan köşkünde yaratmak, daha önce hiç örneği olmayan yeni bir şey yaratmaktan daha kolay olma eğilimindedir.”
Anlaşamıyorsunuz
Kız kardeşinizin, en iyi arkadaşınızın ya da iş arkadaşınızın yer sofraları, nevresim örnekleri ve pasta tadımları konusunda tamamen bağ kurduğu satıcı sizin için uygun olmayabilir. “Satıcınızın havasıyla bağlantı kurmak çok önemli. Eğer onlar yağ ve siz su iseniz, bu zor olabilir, bu yüzden benzer kişiliklere ve enerjilere sahip olmanın çok yararlı olduğunu düşünüyorum – eğer zıttınızla çalışmaktan hoşlanmıyorsanız,” diyor Meyer.
Newman, bunun özellikle düğün planlayıcınız, fotoğrafçınız ve düğün gününüzde etrafınızı saracak olan saç ve makyaj stilistleri için önemli olduğunu söylüyor. “Satıcılarla iyi geçinmek zorundasınız, tahammül edemediğiniz insanların etrafında olamazsınız!” diyor. “Bu büyük bir kırmızı bayraktır: Sevmediğiniz bir satıcıyı işe almayın.” Ko da aynı fikirde: “Seçici olun! Bu oldukça doymuş bir pazar ve herkes için birileri var.”
Son olarak, tedarikçinin siz ve ortağınız dışındaki kişilerle nasıl etkileşim kurduğuna da çok dikkat etmelisiniz: Gününüzün sorunsuz geçmesine yardımcı olmak için birlikte sorunsuzca çalışabilecek bir ekip kurmak istiyorsunuz. Ritchie, “Planlamacıya, diğer tedarikçilere ve müşterilere tavır takınmak işe yaramaz,” diyor. “Zor ya da diva gibi davranmak büyük bir tehlike işaretidir. Hepimiz büyük vizyonu hayata geçirmek için yapbozun önemli birer parçasıyız ancak ekip çalışması olmadan elimizde sadece büyüklük kırıntıları kalır. Alçakgönüllü olun ya da oturun.”